客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)將客戶視為自己的一種資源而加以管理，目的是讓客戶集中起來進(jìn)行管理，減少由于業(yè)務(wù)員的流逝而導(dǎo)致客戶資源的流逝。

臨沂慧澤軟件的客戶管理系統(tǒng)專為銷售人員量身定做，實現(xiàn)如下功能：

輕松管理日益增多的客戶資源;提供科學(xué)的發(fā)展?jié)撛诳蛻舻牟襟E，按步照班，漸入佳境;客戶的資料和聯(lián)絡(luò)記錄在手，不怕銷售人員流動;銷售機(jī)會的進(jìn)展和跟蹤，一切進(jìn)展盡在掌握;日程安排井井有條，時間分配更科學(xué);人性化事件提醒，重要活動提前準(zhǔn)備;

通過報表，時時了解銷售人員的時間精力都花費在什么客戶身上;清楚了解每個客戶的購買記錄，銷售業(yè)績盡在把握;用手機(jī)短信功能向客戶發(fā)布新產(chǎn)品上市、研討會等信息，客戶倍感關(guān)懷;統(tǒng)計分析功能幫助您分析客戶的分布、行業(yè)、類型、來源，為決策提供關(guān)鍵信息;郵寄信封標(biāo)簽打印功能，擺脫繁重的手工勞動;任意條件快速批量提取email地址，節(jié)省時間發(fā)展更多客戶。

臨沂客戶管理系統(tǒng)，關(guān)注在集中客戶資源的基礎(chǔ)上，如何充分把握客戶情報，提升客戶滿意度，重點在“關(guān)系”，通過提升客戶滿意度來提高客戶忠誠度，達(dá)到增加企業(yè)利潤的目標(biāo)。