第一、首先，了解ERP

ERP是一種能夠跨地區(qū)、跨部門甚至跨公司提供實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過整合企業(yè)內(nèi)部資源和與企業(yè)相關(guān)的外部資源，將企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷以及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流緊密結(jié)合，實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。

每個企業(yè)的資源管理重點不同，有的側(cè)重于電子商務(wù)，有的側(cè)重于內(nèi)部管理，有的側(cè)重于庫存管理，有的側(cè)重于數(shù)據(jù)報表匯總。從各自企業(yè)的需求痛點出發(fā)，解決企業(yè)的實際問題是核心。

進(jìn)銷存分為八個模塊:首頁、采購、銷售、庫存、產(chǎn)品、財務(wù)、系統(tǒng)管理、快速錄入。

主頁，包括采購、銷售、庫存、產(chǎn)品、財務(wù)等的快捷方式。，方便用戶訪問相應(yīng)的功能模塊。

采購，包括采購訂單，新采購和供應(yīng)商管理。采購訂單可以查詢所有采購訂單。供應(yīng)商管理可以查看、查詢、編輯和添加供應(yīng)商信息。

銷售，包括銷售訂單，新銷售，客戶管理。銷售訂單可以查詢所有銷售訂單?？蛻艄芾砜梢圆榭?、查詢、編輯和添加客戶信息。

庫存，包括庫存數(shù)據(jù)、采購收據(jù)、銷售發(fā)貨、新建筑和倉庫配置。庫存可以。

產(chǎn)品，包括產(chǎn)品信息，添加產(chǎn)品，產(chǎn)品分類和排序。商品庫中可以查詢所有商品信息。

財務(wù)，包括利潤表、銷售表、采購表和存貨表。各類報表分別統(tǒng)計對應(yīng)的財務(wù)信息。

系統(tǒng)管理，包括系統(tǒng)用戶信息和管理角色權(quán)限。

ERP的一般業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)如下。每個業(yè)務(wù)模塊都可以根據(jù)企業(yè)的重點建立自己的體系，比如采購的SCM，銷售的CRM，人力的EHR。

第二，瀏覽其他ERP

縱觀市面上ERP系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，我們會發(fā)現(xiàn)功能非常復(fù)雜和豐富。市面上的ERP系統(tǒng)賣的都是企業(yè)綜合信息化解決方案，所以功能一定要齊全，不同行業(yè)的ERP系統(tǒng)功能也不一樣。掃描功能結(jié)構(gòu)，不難發(fā)現(xiàn)，無論功能有多復(fù)雜，它仍然圍繞著ERP的核心業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

這里你可以看看一個電子商務(wù)的ERP功能結(jié)構(gòu)。

跨境電商斑馬ERP

三，企業(yè)ERP分析

企業(yè)ERP建設(shè)要立足于企業(yè)自身背景，結(jié)合對企業(yè)現(xiàn)有資源的分析，通過建設(shè)ERP解決企業(yè)的實際問題。

1.分析環(huán)境背景

行業(yè)背景:在教育行業(yè)，國家雙減政策有三限三嚴(yán)，限制機構(gòu)數(shù)量、培訓(xùn)時間、收費機構(gòu)、嚴(yán)格內(nèi)容行為、嚴(yán)格隨意資本化、嚴(yán)格控制廣告投放。

公司背景:教育由技術(shù)驅(qū)動，核心教育模式未受影響。k12部分拓展業(yè)務(wù)受到一定影響，企業(yè)需要嚴(yán)格控制銷售成本。

業(yè)務(wù)背景:業(yè)務(wù)主要分為兩部分。部分企業(yè)營收業(yè)務(wù)用戶通過平臺學(xué)習(xí)提升個人內(nèi)容，購買課程進(jìn)行進(jìn)階學(xué)習(xí)，通過平臺活動/社區(qū)活動獲取線下對象。

會有線上商品(優(yōu)惠券、線上課程、學(xué)習(xí)資料)、虛擬商品(現(xiàn)場禮品)、線下商品(教材、圖書資料、精品資料、周邊禮品)、學(xué)習(xí)相關(guān)物品(精品題庫、知識圖譜、定制服務(wù))，另一部分用于企業(yè)日常運營。

2.分析歷史ERP系統(tǒng)的背景。

企業(yè)采用了一套大型的ERP系統(tǒng)，很多功能并沒有被企業(yè)實際采用。企業(yè)沒有使用部分功能的場景，但是繼續(xù)付費。系統(tǒng)穩(wěn)定性差，采購和庫管經(jīng)常反饋會有問題。年費很貴，企業(yè)暫時沒有優(yōu)化需求。

3.項目團(tuán)隊情況

3個后端，1個前端，1個產(chǎn)品和3個業(yè)務(wù)測試。

4.項目立項

企業(yè)要對能嚴(yán)格控制成本的項目給予大力支持。目標(biāo)是解決實際的商業(yè)問題，從而有效地促進(jìn)商業(yè)流通。新系統(tǒng)可以解決80%的業(yè)務(wù)問題，并取代外部ERP系統(tǒng)。將采用與ERP系統(tǒng)連接的外部商場和物流，新系統(tǒng)完成外部連接；從外部ERP系統(tǒng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)；中間站內(nèi)部服務(wù)對接外部ERP，切換到新系統(tǒng)對接；可以支持未來的多種業(yè)務(wù)擴展。

第四，企業(yè)ERP建設(shè)

原ERP系統(tǒng)需要對原購買的ERP系統(tǒng)中的必要功能和輔助功能進(jìn)行整理。ERP系統(tǒng)主要供企業(yè)采購部門使用，使用的功能項有:商品數(shù)據(jù)、已發(fā)貨商品明細(xì)統(tǒng)計、未審批商品、退換貨單、庫存調(diào)撥單、商品庫存查詢、批量庫存查詢、訂單查詢。其他企業(yè)部門主要利用庫存數(shù)據(jù)為后續(xù)的業(yè)務(wù)活動做準(zhǔn)備。梳理各部門的業(yè)務(wù)需求，收集有哪些業(yè)務(wù)，整理出哪些業(yè)務(wù)可以轉(zhuǎn)移到線上ERP系統(tǒng)，達(dá)到更好的管理效果。

企業(yè)的業(yè)務(wù)主要分為四個部分，一是帶材料的課程，二是社群運營活動，三是積分兌換，四是企業(yè)內(nèi)部使用。

以企業(yè)的教育社區(qū)運營活動為主營業(yè)務(wù)，占比60%。課程資料占20%，積分兌換和企業(yè)內(nèi)部使用各占10%。社群運營活動包括回購、邀請、打卡；計劃活動，生成物料計劃，按需采購。與課程素材業(yè)務(wù)主app課程關(guān)聯(lián)的課程教材，課程訂單會生成素材需求清單。通過課程學(xué)習(xí)或參加活動兌換累積的積分，用積分換取商品，生成物資需求清單。用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)生成物料需求清單。了解各項業(yè)務(wù)的運營模式和現(xiàn)狀，綜合考慮業(yè)務(wù)遷移的成本、現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接、部分場景模塊的更換、模塊復(fù)雜度和開發(fā)周期的預(yù)估、上線使用的影響。

結(jié)合以上考慮，企業(yè)內(nèi)部使用的業(yè)務(wù)優(yōu)先于ERP。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部使用的業(yè)務(wù)，梳理出詳細(xì)的需求、業(yè)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)流程。梳理職能需求，溝通梳理采購、行政、人事、財務(wù)、法務(wù)等主要職能部門核心人員的需求。法務(wù)部有E簽，基本涵蓋了大部分人事合同，其余合同也通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)大面積覆蓋。反饋合同管理是分散的，集成管理是最好的。目前沒有屏蔽需求。這樣就可以和各個職能溝通，梳理出ERP管理各個部分的一個需求狀態(tài)?？紤]解決采購受控物料的首要需求，通過企業(yè)物料的統(tǒng)一管理建立庫存控制。梳理需求內(nèi)容，輕松實現(xiàn)，迎難而上；提出有針對性的方法，給出最終結(jié)論。撰寫產(chǎn)品計劃，進(jìn)行需求評審并跟進(jìn)開發(fā)。

產(chǎn)品計劃分為三個階段。

第一階段是完整的閉環(huán)，遷移完成后可供企業(yè)使用，第二階段是加碼和高級賦能，第三階段是承載業(yè)務(wù)沉淀數(shù)據(jù)。

第一階段，設(shè)置系統(tǒng)賬戶角色權(quán)限為底層，物料管理創(chuàng)建物料數(shù)據(jù)的唯一ID。物料創(chuàng)建完成后，與采購流程關(guān)聯(lián)，完成一個完整的請購-采購執(zhí)行(尋源-比價-決標(biāo)-執(zhí)行)-采購訂單的采購流程。

第二階段，采購倉儲，建立庫存管理，企業(yè)內(nèi)外倉結(jié)合。

內(nèi)部倉庫自行管理出庫和入庫流程，外部倉庫同步更新與外部倉庫相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，拉式生成外部倉庫的入庫和出庫訂單。訂單數(shù)據(jù)用于以后的數(shù)據(jù)分析。

第三階段，豐富業(yè)務(wù)模塊化管理，包括功能性業(yè)務(wù)管理模塊(財務(wù)管理、人事管理)和業(yè)務(wù)管理模塊(社群運營活動、活動分析)，承載更多數(shù)據(jù)報表進(jìn)行分析。